月**廣受追捧，用服務詮釋“靠譜”

商丘都市報

月**廣受追捧，用服務詮釋“靠譜”

商丘都市報08-23 15:49

“二孩”政策偶遇雞年，“雞寶寶”扎堆到來。2017年月**行業似乎隨之進入一個“黃金時代”，高薪甚至吸引了一些白領和大學畢業生投身其中。

月**是母嬰護理師的俗稱，主要是專業護理產婦與新生兒。據了解，2005年以前沒有“月**”一詞和 “月**行業”的說法。月**是由月子保姆的習慣稱呼延伸而來，早期的月**也是家庭保姆和家庭護理員轉變而來。隨著社會需求的個性化，家政服務分工越來越精細，母嬰護理也逐步分化成行業，包括月**、育兒**、催乳師等不同工種。

也正是隨著市場需求的不斷擴大，月**的數量自然就相對應提升了，與此同時，質量也是變得參差不齊。所以，請個好月**并不是花了高價就一定好。尤其是現在月**公司和**出來找活的月**隨處可見。要想在這個亂象叢生的月**市場里找一個讓你滿意的“保姆”，那還真是有難度。當然，如果你能在請月**之前就下足功夫、做足請月**的各種功課，提前了解請月**需要注意的各種事項，做到規避一切有可能發生的事情，找個好月**也就容易多了。

那么，請個好月**需要注意什么呢？關于請月**的注意事項，總的歸納起來有以下幾點：

1、是否請月**，家人觀念要統一

有時準媽媽想請月**，但是家人可能觀點不一，存在矛盾之處。月**選定后退單或者**工作后遇到很多困難，得不償失，所以，和家人觀念統一很重要。

2、要明確自己的要求

有的準媽**較隨意，有的則很講究，對此優先可以和家政公司進行溝通，闡明要求，以便家政公司推薦合適的月** 。

3、選擇正規家政公司

選擇家政中心要驗看其營業資格，并保證其人員的從業資格。簽定合同要寫清服務的具體內容，收費標準，違約或者事故責任等；正規家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月**都有自己的檔案，其中包括**、健康證、從業經驗、上崗**、照片、體檢證明等**，用戶必須驗看這些**。

4、面試時問些什么呢？

怎么才知道這個月**阿姨是不是專業？提問不妨多從實際工作出發，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節是什么樣的等?？丛?*是否好，除了技術，還要看人品，這個很重要。

5、切忌貪圖便宜

一般來說，專業月**應該掌握和熟悉科學衛生育兒的基本技能和相關的服務程序。比如：嬰兒游泳、**、沐浴、喂養、護理、早教等方法，為產婦提供孕產期保健飲食、生活及生理護理、**與傷口護理、形體恢復和產褥衛生等。而有些家政公司或中介公司提供的價格便宜的月**，其實只是名義上的月**，實際上只是普通保姆。由于月**提供的服務更加專業，所以其服務價格是不會跟保姆的價格一樣的。

6、一定要簽訂合同

建議請月**時，要先預定月**，再簽訂合同。而有的產婦為了圖方便，請月**時沒有與月**公司簽訂合同，沒有約定工作范圍和工作時間，在月**服務過程中，出現了糾紛，產婦有理也說不清。另外在簽服務合同時，多看看合同條款，沒有問題再去簽。而且，對于月**的工作的具體要求和自己家里的特殊情況，把需要她注意的地方清楚告知，比如說自己的起居規律和飲食習慣等。

7、對月**進行考核

在月**提供服務的過程中，要不斷配合月**公司對月**的服務進行考核，并認真填寫每天的月**服務評價表，對服務不太滿意的月**，可以向公司提出更換要求。產婦請了月**之后就認為一切萬事大吉，開始當甩手掌柜或者沒有相關意識，不認真對月**的工作進行考核，也不對月**每天的工作進行評價，一旦出了問題，**吃虧的還是自己。

8、及時與月**溝通

產婦在月子期間，心情容易不好，有些人甚至可能患上產后抑郁癥。這時候的產婦容易發脾氣、發牢**，結果月**可能會認為產婦對自己的工作不滿意或者認為產婦太難伺候。

所以產婦與月**應及時加強溝通，產婦直接告訴月**您的喜好或向月**提出您的建議，不要礙于面子，不好意思說。月**對產婦有什么意見也應該直接提出來，如果一直悶在心里，長此以往，可能會造成工作的消極甚至失誤。

9、私下與月**簽訂協議

有的產婦認為月**公司太黑，就不通過公司與月**私下達成協議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產婦不但失去了信譽，而且如果在服務過程中出現了什么事故，產婦將無處申訴，也就沒辦法得到補償了。相反的，如果月**出了什么事故，那也是得不到保障的。

家政六大優勢：

1、優質的服務，資源保障；平臺家政人員都經過專業的培訓和嚴格的考試，獲得相應的證書，并且身體檢查獲得健康證并購買。

2、手機**，更方便快捷；用戶可以通過手機，直接在平臺上進行家政服務的快速**并可在線支付，實現足不出戶，服務到家。

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